Pomoć na cesti

Uživate u ugodnoj vožnji svojim limenim ljubimcem no iznenada se dogodi kvar. Što sad?
Sad zovi HAK
NAZOVI 1987

Nazvat ćete 1987, kolege iz najbližeg Auto kluba u Hrvatskoj će doći na Vašu lokaciju i popraviti vozilo ako je to moguće na licu mjesta, ukoliko je veći kvar odvesti će vozilo do najbližeg servisa.

Ovisno o tome koji članski model ste odabrali za sebe ili za svoju obitelj različiti su pregledi naknada za usluge pomoći na cesti.

USLUGE POMOĆI NA CESTI I DODATNE USLUGE

NAZIV USLUGEIZNOS NAKNADE
1.PAUŠAL – dijagnoza kvara i/ili otklon kvara (do 30 minuta rada i do 20km)230,00kn
2.PAUŠAL – zamjena kotača na vozilu (do 30 minuta rada i do 20km)230,00kn
3.PAUŠAL – istakanje i zbrinjavanje pogrešno utočenog goriva (do 60minuta rada i do 20km)
350,00kn
4.PAUŠAL – otvaranje zaključanog vozila (do 60minuta rada i do 20km)Klasično – 300,00kn
Vozilo s električnim blokadama – 500kn
5.PAUŠAL – osposobljavanje nefunkcionalne unutarnje brave (na upravljaču) za pokretanje vozila (do 30minuta rada i do 20km)230,00kn
6.PAUŠAL – zamjena žarulje kratkog svjetla (u noćnim uvjetima vožnje ili uvjetima smanjene vidljivosti )
(do 30 minuta rada i do 20km)
230,00kn
7.Rad mehaničara na cesti (do 30 minuta)90,00kn
8.Naknada za dodatni kilometar6,60kn

*Obračun kilometraže za usluge Pomoći na cesti i Dodatne usluge računa se za dolazak na intervenciju i povratak s intervencije, kao polazna točka računa se lokacija baze-stacionara iz koje je vozilo krenulo, a koja je kao takva prijavljena i odobrena od strane HAK-a.

*Ukoliko dođe do otkaza usluge, bez krivnje izvršitelja, HAK priznaje trošak ukupno prijeđenih kilometara po naknadi za dodatni kilometar. HAK će također priznati i sve stvarno nastale troškove naknada za uporabu cesta, mostova, tunela, trajekata

*Ugrađeni dijelovi u vozilo naplaćuju se od korisnika usluge.

USLUGE UKLANJANJA VOZILA S CESTE I PRIJEVOZA VOZILA

NAZIV USLUGEIZNOS NAKNADE
1.PAUŠAL – utovar, istovar i prijevoz (do 20km)330,00kn
2.Naknada za dodatni kilometar 8,80kn
3.Upotreba dizalice1.000,00kn
4.Izvlačenje vozila na cestu300,00kn
5.Otežan utovar vozila s ceste200,00kn

*Standardni utovar i istovar vozila uključeni su u naknadu paušalnog iznosa.

*Obračun usluga uklanjanja i prijevoza vozila temelji se na „punoj vožnji“, tj. obračunava se kilometraža koju je specijalno vozilo za uklanjanje i prijevoz prešlo od mjesta utovara do mjesta istovara.

*Ukoliko dođe do otkaza usluge, bez krivnje izvršitelja, HAK priznaje trošak u visini 50% ukupno prijeđenih kilometara po naknadi za dodatni kilometar (bez obračuna naknade Paušala)

*Ukoliko kontaktni centar izda nalog za izvršenje usluge izvan područja djelovanja izvršitelja, priznaje se trošak u visini 50% prijeđenih „praznih“ kilometara umanjenih za broj prijeđenih kilometara u „punoj vožnji“. Ukoliko je „puna vožnja“ bila unutar Paušala, ukupno prijeđeni „prazni“ kilometri umanjuju se za broj kilometara priznat u Paušalu.

USLUGE ČUVANJA VOZILA

NAZIV USLUGEIZNOS NAKNADE
1.Čuvanje vozila – do 6,0m dužine ili 4,0m širine30,00kn/dan
2.Čuvanje vozila – preko 6,0m dužine ili 4,0 širine60,00kn/dan

ZAJEDNIČKE ODREDBE

  • Naknade za noćni rad od 22-06 sati, nedjeljom, državnim praznikom ili blagdanom uvećavaju se za 30%.
  • Za čekanje korisnika usluge više od jednog sata obračunava se 60kn po započetom satu i naplaćuje se od strane korisnika usluge. Za čekanje korisnika usluge obvezna je najava i odobrenje Kontaktnog centra, a odnosi se na obvezu čekanja na mjestu intervencije kod policijskog očevida ili čekanja u redu za trajekt kao i vrijeme provedeno na trajektu.
  • Stvarno nastali troškovi naknade za ceste, mostove, tunele i trajekte obračunavaju se u dolasku i odlasku.
  • U iznose naknada nije obračunat porez na dodanu vrijednost (PDV).

Detalje pročitajte ovdje.